Política de Cookies

Conforme al Artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), le informamos que este sitio web hace uso de dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos “COOKIES”.

Esta Política de Cookies es parte integrante de la Política de Privacidad de SKYVIEW HOTEL.

  • Responsable del Tratamiento: S.C. EXP. TURISTICAS VING TENERIFE (SKYVIEW HOTEL).
  • CIF: G-38616074.
  • Dirección: Avenida Fernández Perdigón, Número 8, 38400, Puerto de la Cruz, Santa Cruz de Tenerife, España. 
  • Teléfono: +34 922.384.511.

Correo electrónico: reserva@skyviewhoteltenerife.com

El sitio web hace uso de las siguientes cookies:

  • Cookies Técnicas: Cookies propias y de terceros que garantizan funcionalidades básicas y características de seguridad del sitio web, incluyendo aquellas que el editor utiliza para permitir la gestión y operativa del sitio web y habilitar sus funciones y servicios. Las cookies técnicas estarán exceptuadas del cumplimiento de las obligaciones establecidas en el artículo 22.2 de la LSSI-CE, cuando permitan prestar el servicio solicitado por el usuario, por lo que su uso no requiere el consentimiento del usuario.
  • Cookies de Análisis o Medición: Cookies propias que registran una identificación única que se utiliza para generar datos estadísticos anónimos acerca de como se utiliza el sitio web.
  • Cookies de preferencias o personalización: Cookies propias que permiten determinar que idioma debería usarse para los usuarios, según el código del país.
  • Cookies de publicidad comportamental: Cookies propias que permiten rastrear a los usuarios en las múltiples webs, para presentar publicidad relevante basada en las preferencias del usuario web.

El acceso y la navegación en el sitio web o el uso de los servicios del mismo, implican la aceptación de nuestra Política de Privacidad, de la Política de Cookies, del Aviso Legal y de los Términos y Condiciones. En todo caso, le informamos que SKYVIEW HOTEL es el responsable de las cookies y del tratamiento de los datos obtenidos, decidiendo sobre la finalidad, contenido y uso del tratamiento en relación con la información recabada. 

DEFINICIÓN Y FUNCIÓN DE LAS COOKIES

Qué es una cookie: Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el dispositivo que utilice para navegar a través de Internet y que pueden guardar información relativa a la frecuencia con que visita la página web, sus preferencias de navegación, la información que más le interesa. Lo que nos permite, cada vez que accede al sitio web, mejorar la calidad y uso de los mismos. El conjunto de cookies nos ayuda a mejorar la calidad de nuestro sitio web, permitiéndonos controlar qué páginas encuentran nuestros usuarios útiles y cuáles no.

Las cookies son herramientas que tienen un papel esencial para la prestación de numerosos servicios de la sociedad de la información que concentran la mayor inversión publicitaria, facilitan la navegación del usuario

y ofrecen una publicidad basada en ocasiones en los hábitos de navegación.

Las cookies son esenciales para el funcionamiento de Internet, no pueden dañar el equipo/dispositivo del usuario y si se encuentran activadas en la configuración del navegador nos ayudan a identificar y resolver posibles errores de funcionamiento de nuestro sitio web. Las cookies aportan innumerables ventajas en la prestación de servicios interactivos, facilitándole la navegación y uso de nuestro sitio web.

TIPOS DE COOKIES

La información que le proporcionamos a continuación le ayudará a comprender los diferentes tipos de cookies.

  1. Tipos de cookies según la entidad que las gestione. 

Según quien sea la entidad que gestione el equipo o dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan, podemos distinguir: 

Cookies propias: Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario. 

Cookies de tercero: Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies. 

  1. Tipos de cookies según el plazo de tiempo que permanecen activas.

Según el plazo de tiempo que permanecen activadas en el equipo terminal podemos distinguir: 

Cookies de sesión: Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a la página web. 

Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión, por ejemplo, una lista de productos adquiridos y desaparecen al terminar la sesión. 

Cookies persistentes: Son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años. 

  1. Tipos de cookies según su finalidad.

Según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos a través de las cookies, podemos distinguir entre:

Cookies técnicas: Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan, incluyendo aquellas que el editor utiliza para permitir la gestión y operativa de la página web y habilitar sus funciones y servicios, como por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, gestionar el pago, controlar el fraude vinculado a la seguridad del servicio, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, contar visitas a efectos de la facturación de licencias del software con el que funciona el servicio (sitio web, plataforma o aplicación), utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido, habilitar contenidos dinámicos (por ejemplo, animación de carga de un texto o imagen) o compartir contenidos a través de redes sociales.

Cookies de preferencias o personalización: Son aquellas que permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como por ejemplo, el idioma, el número de resultados a mostrar cuando el usuario realiza una búsqueda, el aspecto o contenido del servicio en función del tipo de navegador a través del cual el usuario accede al servicio o de la región desde la que accede al servicio, etcétera. 

Cookies de análisis o medición: Son aquellas que permiten al responsable de las mismas el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas, incluida la cuantificación de los impactos de los anuncios. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio. 

Cookies de publicidad comportamental: Son aquellas que almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

RELACIÓN DE COOKIES QUE UTILIZAMOS

Relacionamos a continuación las cookies que se utilizan en el sitio web:

 

NOMBRE DE COOKIE TIPO DE COOKIE FINALIDAD EXPIRA PROVEEDOR
elementor  Técnica Se utiliza en relación a WordPress. Permite implementar o cambiar el contenido del sitio web en tiempo real. Al cerrar la Sesión SKYVIEW HOTEL
has_js  Técnica Se utiliza para registrar si el usuario web ha activado o no JavaScript en el navegador. Al cerrar la Sesión SKYVIEW HOTEL
PHPSESSID  Técnica Se utiliza para conservar los estados del usuario web en todas las peticiones del sitio web.  Al cerrar la Sesión SKYVIEW HOTEL
rc::a  Técnica Se utiliza para distinguir entre humanos y

robots con la finalidad de evitar SPAM y comportamientos fraudulentos. A través de esta cookie no se recaban datos personales.

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rc::c  Técnica Se utiliza para detectar robots con comportamientos

automatizados. A través de esta cookie no se recaban datos personales.

Al cerrar la Sesión GOOGLE IRELAND, LIMITED
SSESS#  Técnica Se utiliza para gestionar la navegación en el sitio web. 23 Días SKYVIEW HOTEL
SSESS#  Técnica Se utiliza para gestionar la navegación del motor de reservas. Recoge información no personal del comportamiento del usuario en el motor de búsqueda, así como información estadística no personales del usuario (sesiones, visitas). 23 Días SKYVIEW HOTEL
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Se utiliza para el análisis interno y la optimización del sitio web.

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_ga De Análisis o Medición Registra una identificación única que se utiliza para generar datos estadísticos anónimos acerca de como utiliza el usuario el sitio web. A través de esta cookie no se recaban datos personales. 2 AÑOS SKYVIEW HOTEL
_ga_# De Análisis o Medición Cookie de Google Analytics que se utiliza para distinguir al usuario web. Utilizada de manera anónima. A través de esta cookie no se recaban datos personales. 2 AÑOS SKYVIEW HOTEL
_gat De Análisis o Medición Utilizada por Google Analytics de manera anónima para controlar la tasa de peticiones. A través de esta cookie no se recaban datos personales. 1 Día SKYVIEW HOTEL
_gd# De Análisis o Medición Cookie de Google Analytics que se utiliza para generar datos estadísticos sobre el uso del sitio web. Utilizada por

Google Analytics de manera anónima. A través de esta cookie no se recaban datos personales.

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_gid De Análisis o Medición Registra una identificación única que se utiliza para generar datos estadísticos acerca de cómo utiliza el usuario el sitio web. A través de esta cookie no se recaban datos personales. 1 Día SKYVIEW HOTEL
_ym_d De Análisis o Medición Contiene la fecha de la primera visita del usuario al sitio web. 1 Año SKYVIEW HOTEL
_ym_isad De Análisis o Medición Se utiliza para determinar si el usuario cuenta con algún programa bloqueador de anuncios en su navegador. Esta información puede utilizarse para hacer inaccesibles contenidos del sitio web a usuarios en el caso de que el sitio web esté financiado por anuncios de terceros. 1Día SKYVIEW HOTEL
_ym_retryReqs De Análisis o Medición Se utiliza para registrar datos estadísticos del comportamiento del usuario en el sitio web, para la realización de análisis internos por el operador del sitio web. 1 Año SKYVIEW HOTEL
_ym_uid De Análisis o Medición Se utiliza para recoger información no personal

del comportamiento del usuario en un sitio web y

estadísticas no personales del usuario.

1 Año SKYVIEW HOTEL
wp-wpml_current_lan

guage

De Preferencias o Personalización Designa el código de país que se calcula según la

dirección IP del usuario. Utilizada para determinar

qué idioma debería usarse para el usuario web.

1 Día SKYVIEW HOTEL
_ym_visorc De Publicidad Comportamental Guarda la información de las acciones que ha llevado a cabo el usuario durante la visita actual al sitio web, incluyendo búsquedas con palabras clave incluidas. 1 Día SKYVIEW HOTEL
metrika_enabled De Publicidad Comportamental Utilizada para rastrear al usuario en las múltiples webs para presentar publicidad relevante basada en las preferencias del usuario web. Al cerrar la Sesión SKYVIEW HOTEL

 

Cookies de Terceros:

  • GOOGLE IRELAND, LIMITED, con sede en Google Building Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, D04E5W5, Irlanda, es el Responsable del Tratamiento para los usuarios de los servicios de Google que se encuentran en el Espacio Económico Europeo (EEE). Puede consultar su Política de Cookies en https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=es-ES&gl=es.  

Google se encuentra adscrito a la herramienta Web Choices, desde la cual puede deshabilitar el uso de sus cookies: http://optout.aboutads.info/.   

Puede evitar la instalación de cookies de Google Analytics con la siguiente extensión para su navegador: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de%3Cbr.   

Puede consultar la Política de Cookies de Google Analytics en https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage.   

GARANTÍAS COMPLEMENTARIAS. GESTIÓN DE COOKIES

Como garantía complementaria, el registro de las cookies podrá estar sujeto a su aceptación durante la instalación o puesta al día del navegador usado, y esta aceptación puede en todo momento ser revocada mediante las opciones de configuración de contenidos y privacidad disponibles. El usuario al acceder al sitio web tiene la posibilidad de administrar su configuración (Aceptar/Rechazar la instalación de cookies) y así controlar que información se recopila, así como configurar su navegador para ser avisado de la recepción o en su caso, rechazo de la recepción de cookies en su disco duro, debiendo consultar a tal efecto, las instrucciones y manuales de su navegador para obtener más información al respecto.

En caso de que el usuario hubiese prestado su consentimiento, en cualquier momento podrá deshabilitar o eliminar las cookies, a través de “ADMINISTRAR CONSENTIMIENTO”, así como desde la configuración de las opciones del navegador utilizado en su dispositivo o terminal.

Muchos navegadores permiten activar un modo privado mediante el cual las cookies se borran siempre, después de su visita. Dependiendo de cada navegador este modo privado, puede tener diferentes nombres.

A continuación, encontrará una lista de los navegadores más comunes y los diferentes nombres de este “modo privado”:

Internet Explorer 8 y superior: InPrivate; Safari 2 y superior: Navegación Privada; Opera: Navegación Privada; FireFox 3.5 y superior: Navegación Privada; Google Chrome 10 y superior: Incógnito.

Importante: Por favor, lea atentamente la sección de ayuda de su navegador para conocer más acerca de cómo activar el “modo privado”. Podrá seguir visitando nuestro sitio web, aunque su navegador esté en “modo privado”, si bien su navegación por nuestro sitio web puede no ser óptima y algunas utilidades pueden no funcionar correctamente.

CONFIGURACIÓN DEL USUARIO PARA EVITAR COOKIES

El usuario tiene la posibilidad de administrar su configuración (Aceptar/Rechazar la instalación de cookies) y así controlar que información se recopila, así como configurar su navegador para ser avisado de la recepción o en su caso, rechazo de la recepción de cookies en su disco duro, debiendo consultar a tal efecto, las instrucciones y manuales de su navegador para obtener más información al respecto.

En caso de que el usuario hubiese prestado su consentimiento, en cualquier momento podrá deshabilitar o eliminar las cookies, a través de “ADMINISTRAR CONSENTIMIENTO”.

Desde nuestro sitio web, y en cumplimiento de la normativa legal vigente, ponemos a su disposición la información que le permite configurar su navegador/navegadores de Internet para mantener la privacidad y seguridad en relación con las cookies. Por ello, le facilitamos la información y enlaces a los sitos de soporte oficiales de los principales navegadores para que pueda decidir si desea o no aceptar el uso de cookies.

Puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones de su navegador de Internet. 

En caso de que no permita la instalación de cookies en su navegador es posible que no pueda acceder a algunos de los servicios y que su experiencia en nuestro sitio web pueda resultar menos satisfactoria.

En los siguientes enlaces tiene a su disposición toda la información para configurar o deshabilitar las cookies en cada navegador:

  1. Si utiliza el navegador Mozilla Firefox, visite: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias?redirectlocale=es&redirectslug=habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
  1. Si utiliza el navegador Chrome para Android, visite: https://support.google.com/chrome/answer/114662?hl=es&visit_id=637064824091578163-688303941&rd=1&co=GENIE.Platform%3DAndroid&oco=1

 

  1. Si utiliza el navegador Safari para IOS (iPhone y iPad), visite: https://support.apple.com/es-es/HT201265

CONSENTIMIENTO / REVOCACIÓN Y ELIMINACIÓN DE COOKIES

El sitio web hace uso de cookies propias y de terceros con finalidad técnica absolutamente esenciales para que el sitio web funcione correctamente. Estas cookies garantizan funcionalidades básicas y características de seguridad del sitio web, incluyendo aquellas que el editor utiliza para permitir la gestión y operativa del sitio web y habilitar sus funciones y servicios. Las cookies técnicas estarán exceptuadas del cumplimiento de las obligaciones establecidas en el artículo 22.2 de la LSSI-CE, cuando permitan prestar el servicio solicitado por el usuario.

El almacenamiento y tratamiento de la información así obtenida obedece a una finalidad técnica, al fin de efectuar la transmisión de una comunicación por una red de comunicaciones electrónicas, así como poder llevar a cabo la prestación de un servicio de la sociedad de la información expresamente solicitado por el usuario registrado.

El sitio web hace uso de cookies propias de Análisis o Medición que registran una identificación única que se utiliza para generar datos estadísticos anónimos acerca de como se utiliza el sitio web.

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El sitio web hace uso de cookies propias de Publicidad Comportamental que permiten rastrear a los usuarios en las múltiples webs, para presentar publicidad relevante basada en las preferencias del usuario web.

Licitud del tratamiento para la instalación de las cookies de análisis o medición, de preferencias o personalización y de publicidad comportamental: El interesado dio su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales [Artículo 6.1.a) del RGPD].

En caso de que el usuario hubiese prestado su consentimiento, en cualquier momento podrá deshabilitar o eliminar las cookies, a través de “ADMINISTRAR CONSENTIMIENTO”. El usuario tiene la posibilidad de administrar su configuración (Aceptar/Rechazar la instalación de cookies) y así permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo o mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador.

En caso que no permita la instalación de cookies en su navegador es posible que no pueda acceder a alguna de las secciones del sitio web.

Para más información sobre la publicidad comportamental y consejos sobre la gestión de preferencias, puede entrar en la web que ha creado el IAB Spain (Oficina Internacional de Publicidad – España): http://www.youronlinechoices.com/es.  

Otra herramienta de terceros, disponible on-line, que permite a los usuarios detectar las Cookies en cada sitio web que visita y gestionar su desactivación es Ghostery: http://www.ghostery.com/privacy-statement.

Ni este sitio web, ni sus representantes legales se hacen responsables, ni del contenido, ni de la veracidad de las políticas de privacidad que puedan tener los terceros mencionados en esta política de cookies.

Los navegadores web son las herramientas encargadas de almacenar las cookies y desde este lugar debe efectuar su derecho a eliminar o desactivar las mismas. Ni este sitio web, ni sus representantes legales, pueden garantizar la correcta o incorrecta manipulación de las cookies por parte de los mencionados navegadores.

ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA DE COOKIES

SKYVIEW HOTEL podrá modificar esta Política de Cookies en función de exigencias legislativas, reglamentarias o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos, por ello se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente. La presente política ha sido establecida con fecha 15 de febrero de 2023.

Cuando se produzcan cambios significativos en esta Política de Cookies, se comunicarán a los usuarios mediante este sitio web. Para cualquier duda o consulta acerca de esta política de cookies no dude en comunicarse con nosotros, a través del número de teléfono +34 922.384.511 o del correo electrónico reserva@skyviewhoteltenerife.com

Nota: El presente texto legal ha sido redactado en virtud del contrato de prestación de servicios suscrito entre S.C. EXP. TURISTICAS VING TENERIFE y AFONSO & GONZÁLEZ ASESORES, S.L., reservándose este último la titularidad sobre dicho texto legal en virtud de lo dispuesto en la Ley de Propiedad Intelectual, quedando expresamente prohibida la copia, reproducción, transcripción, distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte del contenido del presente texto legal, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de AFONSO & GONZÁLEZ ASESORES, S.L.